发现光大信用卡状态异常，持卡人应该针对具体问题进行解决，一般出现异常的情况有：
1.卡片没有激活：
卡片没有激活时，在刷卡时会出现卡片异常，无法正常使用的现象。持卡人需要拿着信用卡、身份证，前往光大银行营业厅网点办理激活手续。首先，按要求填写激活申请表，然后等待工作人员录入个人信息。然后按照提示设置卡片支付密码、取款密码等。密码设置完后，即可视为激活成功，一般手机上会收到短信。
2.卡片被冻结：
信用卡经常性大额取现、每天在固定时间取现，这样容易被光大银行风控系统认定为卡片有风险，一般会进行冻结处理。如果持卡人确定没有交易风险，且没有不良用卡行为，可以拨打光大银行信用卡客服中心电话400-788-8888，申请解冻信用卡，解冻成功后即可使用。
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